Lean management: Guidare la azienda verso una trasformazione lean

La metodologia delle “5 S”, che è stata sviluppata in Giappone ed è applicata da molti anni nelle aziende giapponesi, ha una sempre maggiore diffusione nelle aziende italiane, sia nei reparti produttivi che negli uffici. I motivi del suo successo sono individuabili nella semplicità e nel legame diretto tra le attività delle “5 S” e il miglioramento delle prestazioni, in termini di qualità, costi e tempi attraverso la riduzione dei tempi di ricerca, la riduzione dei problemi qualitativi, la creazione di un ambiente più sicuro e confortevole, il coinvolgimento di tutti in attività di miglioramento.

Ogni argomento verrà trattato attraverso un’impostazione sia teorica che pratica, legando i concetti al contesto produttivo e/o all’ambito servizi. Attraverso esempi pratici e case history di successo sarà possibile far capire, anche a chi si avvicina per la prima volta a questi concetti, qual è l’impatto del Lean Management sullo svolgimento delle proprie attività lavorative e quali sono i vantaggi che ne derivano, sia dal punto di vista del miglioramento dei processi aziendali che per quanto riguarda il coinvolgimento delle persone.

Il corso sarà organizzato in sessioni da 4 ore.

Il corso mira a formare i partecipanti sul metodo Lean, fornendo le basi conoscitive su storia ed evoluzione dei metodi Lean oltre che sull’applicazione della filosofia Lean nell’organizzazione di una azienda.

Gli obiettivi dell’azione formativa sono comprendere metodologie e strumenti per:

• Analizzare e individuare le attività che costituiscono sprechi gravando sui tempi di risposta al cliente, sul costo di gestione delle attività o sulla qualità del servizio erogato
• Individuare i parametri di performance
• Definire successivamente gli ambiti di miglioramento che saranno realizzati attraverso la riprogettazione dei processi al fine di consentire di valutare i benefici.

Figure aziendali che ricoprono incarichi di responsabilità: Direttori generali; Direttori Tecnici o di Stabilimento; Responsabili di produzione; Responsabili logistica; Direttori, Responsabili delle Risorse Umane; Responsabili dei servizi ; Responsabili dell’ingegneria di produzione; Responsabili amministrativi, Capi reparto, Responsabili di business unit, Responsabili amministrativi, Responsabili commerciali. Sono figure che hanno consolidate conoscenze di tipo tecnico-professionale relative alle proprie mansioni e ai processi aziendali ma hanno necessità di disporre di competenze che consentano loro di gestire in maniera più snella i processi di cui sono responsabili nell’ottica di ottimizzare le risorse in chiave Lean.

DURATA: 32 ore

Composizione dell’aula: minimo 4 massimo 8 partecipanti, al fine di favorire il massimo apprendimento.

Il corso si svolgerà anche presso la sede dell’azienda richiedente e sarà organizzato in incontri da 4 ore.

‍

La metodologia utilizzata nella gestione dell’aula prevede che i singoli argomenti saranno introdotti in modo teorico ma calati sulla realtà lavorativa dell’impresa attraverso confronti continui con i partecipanti su esempi pratici e casi aziendali, il tutto completato da esercitazioni pratiche e simulazioni.

Aula 8 ore: Il docente utilizzerà, per l’esposizione dei concetti legati alla tematica lean, le strategie più efficaci: lezione frontale, modellamento, discussion, studio del caso.

Action learning 24 ore: Esercitazione per l’analisi di un processo in termini di efficacia, definizione degli indicatori per la misurazione dell’efficienza dei processi aziendali, sviluppo di un progetto LEAN di riorganizzazione.

CONOSCENZE:

• Concetto di valore e di spreco
• Value Stream Map e Visual Management
• Analisi delle fasi operative del processo
• Analisi del processo e inserimento dei principali parametri prestazionali chiave
• Determinazione dei tempi di realizzazione delle attività e dei tempi a non valore aggiunto
• Determinazione delle principali attività per la diminuzione o eliminazione degli sprechi
• Analisi di strumenti e tecniche per la rilevazione dei tempi ciclo e dei tempi di elaborazione degli output
• Analisi delle fasi e delle attività critiche sulla base dei parametri di performance rilevati
• Individuazione delle soluzioni alternative
• Identificazione di criteri e modalità per monitorare e valutare i risultati di una strategia di azione

ABILITÀ:

• Utilizzare la Value Stream Map per descrivere il processo oggetto di analisi
• Rilevare i parametri ritenuti importanti per il miglioramento del processo
• Evidenziare le criticità o gli ambiti di miglioramento sulla base dei dati raccolti
• Predisporre un piano di azione per fronteggiare un problema di natura organizzativa e tecnica, identificando obiettivi, vincoli e risorse.